平潮鎮供稿（戴熒熒）“下水道堵了，糞水往外溢，路過都得捂著鼻子走！”近日，平潮鎮團結社區居民群內一條訴求引發熱議——轄區佳鑫酒樓后側小區一處下水道嚴重堵塞，污水從井蓋裂口溢出，刺鼻異味彌漫街巷，既破壞居住環境，更給居民出行帶來安全隱患。這一民生難題的快速解決，正是人大代表主動履職、人大民生工程落地見效的生動寫照，彰顯了“民有所呼、我有所應”的履職擔當。

民生無小事，枝葉總關情。人大代表作為聯系群眾的“橋梁紐帶”，始終將收集解決群眾“急難愁盼”作為履職第一要務。接到居民反映后，在社區人大代表的牽頭推動下，團結社區第一時間啟動應急處置機制，社區兩委與人大代表共同召開緊急會議，專題研究解決方案。會議明確分工：人大代表牽頭統籌協調、全程跟蹤監督，社區干部具體落實、網格員全力配合，同步聯系專業團隊趕赴現場，以“快響應、快處置、快見效”的工作節奏回應群眾關切，踐行“為民辦實事”的履職宗旨。

抵達現場后，人大代表與社區工作人員直面難題：下水道井蓋裂口處糞水持續噴涌，污水沿路面蔓延形成污漬帶，過往居民紛紛繞行。眾人兵分兩路開展工作：一組由人大代表帶頭，耐心安撫周邊居民，詳細記錄堵塞影響范圍與居民訴求，做好情緒疏導，傾聽群眾心聲；另一組聯合專業人員勘察管道情況，結合現場實際敲定“先抽排減污、再疏通管道、后修補井蓋”的三步治理方案，為高效處置定下清晰路徑，確保治理工作精準發力。

治理工作隨即有序展開。專業團隊啟用抽排設備，對管道內積存的糞水進行反復清理，最大限度減少污水存量與異味擴散。作業期間，人大代表全程堅守現場，與社區工作人員一同設置安全警示標識，引導居民繞行。

待糞水抽排完畢，專業人員采用高壓疏通設備對堵塞管道進行徹底清理，確保排水恢復通暢。針對破損井蓋這一安全隱患，在人大代表的監督見證下，工作人員進一步開展修補加固作業，封堵滲漏缺口，從根本上解決問題。

“原本以為要等好幾天，沒想到人大代表這么給力，社區效率這么高，一天就解決了大麻煩！現在路面干凈了，也沒臭味了，真是辦到了我們心坎上！”看著恢復整潔的路面與正常排水的下水道，居民們紛紛為人大代表的主動擔當和社區的高效服務點贊。

此次下水道堵塞問題的快速處置，是人大代表深入基層、履職為民的一個縮影。團結社區人大代表始終把居民“急難愁盼”作為履職“第一信號”，以“馬上就辦、真抓實干”的作風打通服務群眾“最后一公里”。下一步，團結社區將持續以人大代表履職為抓手，常態化開展民生問題排查，充分發揮人大代表“察民情、聽民意、解民憂”的橋梁紐帶作用，暢通群眾訴求表達渠道，推動更多民生難題高效破解，不斷提升居民生活幸福感與居住滿意度，全力打造宜居和諧的社區環境，讓人大履職的溫暖惠及每一位群眾。