根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和上級有關文件要求，特編制并向社會公布2019年度街道信息公開年度報告。本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項六個部分組成。本報告中所列數據的統計期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。如對本報告有任何疑問，請與南通市通州區興東街道辦事處聯系（地址：南通市通州區興東街道機場新村居委會解放路88號，聯系電話：0513-86563368，傳真：0513-86563346）。
一、總體情況
2019年街道根據《條例》規定，緊密圍繞國家、省、市、區關于政府信息公開工作的一系列文件要求，在區委、區政府的正確領導下，扎實有序落實各項工作任務，不斷強化公開理念，完善服務載體，健全制度機制，結合工作實際，提高信息公開服務水平。
（一）新《條例》宣傳教育培訓
街道組織機關干部就新《條例》進行深入學習。并對照新《條例》要求，認真梳理工作職能，準確確定公開內容，明確公開形式，推動促進《條例》順利施行。組織開展多種形式的宣傳活動，進一步保障群眾的知情權和參與感，切實增強街道與群眾之間的聯系。
（二）主動公開
2019年街道“以公開為常態、不公開為例外”原則充分利用傳統信息公開平臺及新平臺，拓寬溝通渠道，加強與群眾的溝通，解決群眾的疑惑，增強政府的公信力。街道依托村鎮兩級公告公示欄、中國通州網政務公開平臺、騰飛興東微信公眾號等渠道主動公開各類政府信息500余條，其中包括政府文件、人事任免、規劃計劃、重點工作、重要會議、應急管理和其它政府工作信息。
（三）依申請公開
2019年受理依申請公開件29件，其中信函遞交28件、平臺遞交1件。已全部辦理結束，2019年未發生針對興東街道有關政府信息公開事務的行政復議案；未發生針對興東街道有關政府信息公開事務的行政訴訟案。2019年全年共受理12345市民服務熱線共345件，均已妥善解決。
（四）政府信息管理
按照《條例》的各項規定，完善信息公開各項工作制度，規范對主動公開和依申請公開的政府信息的審核流程，確保公開信息的準確性、合法性。
（五）平臺建設
街道創建“騰飛興東”微信公眾號，實現了主動公開政府信息從PC端向移動端的發展。進一步拓寬信息公開的渠道，使群眾獲取信息更加方便快捷。
（六）監督保障
2019年街道對照新《條例》規定要求，及時更新《政府信息公開申請辦事指南》，調整依申請公開件的法定辦結期限等事項，公開街道機構名稱、地址、電話、傳真號碼、郵編，告知監督方式及程序，明確救濟渠道，著力打通信息公開申請“最后一公里”。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
（一）存在的主要問題
2019年，街道嚴格落實上級有關政府信息公開的決策部署和文件精神，取得一定成效，但也存在一些不足：一是公開平臺建設還要進一步完善。二是主動公開信息覆蓋面還要進一步拓廣。
（二）改進情況
依托“騰飛興東”微信公眾號，進一步探索政府公開新渠道，完善公開平臺建設。嚴格落實《條例》各項規定，完善公開內容，主動公開與群眾利益密切相關的政府信息。
六、其他需要報告的事項
無其他需報告事項。